每年的童装淡季,基本上是从五一过后开始的,这段时间天气不断热起来,中间的节日也不是很多。这段时间,很多品牌折扣童装店的生意都不是很好。不论是临街店铺,商城专柜,还是卖散货的童装店,都感觉生意难做,客流**。那么生意如此惨淡的原因是什么呢?首先我们做一个细致全面的分析。 淡季攻略之1:做好主动营销,事必亲躬 淡季从字面上讲是说这段时间顾客进店的人数和购买的欲望比其他时间少了,但并不是没有,所以这个时候更应该增强服务的意识,但过分的热情会让顾客产生戒备心理,应把握好尺度,抓住顾客的心理,判断他们的需求,给他们推荐一些较适合他们的衣服,不一定要较贵,这样顾客也会比较满意,掏钱包的可能性就会更大。到了六七月份热辣辣的天气,很多品牌童装折扣店的业绩都会下滑,我们的客户给我们分享了一个很好的销售方法,她们每逢淡季就会搞一些促销活动,然后发信息给会员邀约她们过来,有折扣、有优惠的衣服,谁不会动心呢?所以她们在淡季里也能保持销售额不下滑。 淡季攻略2:将有限的资金用在刺激消费的促销上 每逢节假日出去逛街的时候,给人的感觉就是人山人海,商家的促销铺天盖地,到处一片繁荣的景象。品牌童装折扣店这个时候也可以进行一些促销,促销的形式和赠品都要店主来斟酌,首先成本可控,然后尽量实用耐用,不是那种一用就扔的,增加销量的同时增加潜在的顾客二次进店率。我们品牌童装折扣店的客户,每次到了淡季都会买一些小礼物送给顾客,比如小饰品、文具、衣服配件等等等一些日常用品。 淡季攻略之3:童装款多量少不压货 淡季的时候较怕压货,这个时候进货就要注意了,宁可去批衣服的时候多出几块钱的成本也不要一次性的批大量的货导致积压,卖的好的话可以再补货,进货的时候选一些季节性不强的服装,比如牛仔裤和一些衣服饰品包包等等,一年四季都用得着的,降低压货风险。在允许的情况下多摆些新品,不要让你的小店货品一成不变,从而丧失对回头客的吸引力,再有就是童装的摆放不要一直不变,新品以及好卖的衣服放在显眼的地方,让顾客一眼就能看到,重点给顾客介绍。 顾客埋怨太贵或者货不好时,要沉住气。遇到这样的情况,小编提醒,不要和她争辩,拿一些更便宜的让她选择对比,解释给她这里的货源知识。比如厂家统一销售配货,而且是一些大品牌订单的余单,质量好但是厂家已经赚了钱了,所以其实是很便宜的相对成本来说就出了。**品牌的面料有保证,不退色变形起球等,如果有问题,回来换等。还有不砍价的原因,如果你的店没有专卖店的气氛,就很难做到这点,顾客肯定要和你砍价的,就干脆不统一价格,但是也基本上要价差不多,降也都是几元钱。 要公正的站在顾客的角度推荐。虽然品牌童装折扣店的购买者大多数家长,但品牌童装是穿在孩子身上的,孩子是家长的心头肉,让他们真心觉得这件衣服穿在孩子的身上是合适的,才有可能抓住顾客的心,所以店员在给顾客推荐童装的时候,一定要真诚的推荐。在这真心的告诫各位店主,衣服大不适合孩子穿,就如实说,不要让顾客感觉就是为了推销出去,什么的都说好,只有永远不忘记顾客,才能做到永远不会被顾客忘记。 售货员要对产品全然了解。品牌折扣店的童装和专卖店的服装不一样,专卖店仅仅只有一个品牌,而品牌折扣店则有一个或多个品牌,所以售货员首先是自己要对这些品牌有一定的了解,而后才能更好的介绍给顾客。比如,顾客需要几岁的小孩的衣服,你要在几秒钟之内都找到并一一推荐。顾客进入店里时的**反应是不同的。有的人可能怕衣服太贵,如果你很热情地问她,要多大小孩的?会把她吓到。她会说我先看看。这样的顾客就不要跟在后面了,给她留有空间。让她自己先选择。逐渐的你看到她拿着哪款,就告诉她价格。慢慢的她就会问你了,几岁的在哪里?男孩子的在哪里?等等,总之让顾客进到店里先感到舒服。